Termini e Condizioni d'Uso di PrepGoat

Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2025

Versione: 2.1

ℹ️ Società in fase di costituzione
PrepGoat S.r.l., società tecnologica a responsabilità limitata in fase di costituzione, eroga i servizi – gratuiti e a pagamento – descritti nei presenti Termini ai sensi dell'art. 2331 c.c. La raccolta dei corrispettivi avviene tramite i partner di pagamento indicati; ogni variazione societaria sarà comunicata con tempestività agli utenti.

Il presente documento disciplina l'accesso al sito prepgoat.it, alle aree riservate, alle applicazioni web e a ogni altro servizio digitale reso con il marchio "PrepGoat" (collettivamente, il "Servizio"). Utilizzando il Servizio l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. I Termini si integrano con la Privacy Policy, la Cookie Policy e le Condizioni di Vendita.

1. Chi siamo e ambito di applicazione

Il Servizio è sviluppato e gestito da PrepGoat S.r.l., società a responsabilità limitata in fase di costituzione con sede legale in Italia (di seguito, "PrepGoat" o la "Società"). Fino alla definitiva iscrizione nel Registro delle Imprese i soci fondatori agiscono quali rappresentanti della costituenda società e rispondono solidalmente delle obbligazioni assunte per suo conto, inclusi i contratti di abbonamento e gli incassi effettuati tramite il sito.

Una volta completata l'iscrizione, tutte le posizioni contrattuali proseguiranno in capo alla Società senza necessità di ulteriori consensi. PrepGoat può essere contattata all'indirizzo e-mail assistenza@crushthetest.it.

Domicilio provvisorio per comunicazioni legali: Milano (MI) – CAP 20100, presso i soci fondatori della costituenda società. Il recapito completo viene fornito a chi ne abbia titolo su richiesta all'indirizzo e-mail indicato e resta valido per l'invio di raccomandate A/R e PEC fino all'iscrizione nel Registro delle Imprese.

I presenti Termini si applicano a tutte le funzionalità del Servizio, incluse le pagine informative pubbliche, le aree riservate accessibili previa autenticazione, le progressive web app, le API, i contenuti scaricabili, i sistemi di supporto e le integrazioni con servizi di terzi (ad esempio Stripe per i pagamenti, Google per analytics e advertising).

2. Descrizione del Servizio

PrepGoat è una piattaforma digitale dedicata alla preparazione dei test di ammissione universitari, con percorsi per Semestre Filtro di Medicina, Professioni Sanitarie, Ingegneria/TOLC-I/TOL e altri corsi scientifici. Il Servizio mette a disposizione contenuti educativi, esercizi interattivi e strumenti di analisi volti a supportare lo studio autonomo degli utenti.

Tra le principali funzionalità offerte (elenco non esaustivo):

PrepGoat può introdurre nuove funzionalità, modificare o rimuovere elementi del Servizio allo scopo di migliorarne l'esperienza o garantirne la sicurezza. Aggiornamenti e rilasci beta sono forniti "così come sono" e restano soggetti ai presenti Termini.

3. Requisiti di registrazione e sicurezza dell'account

L'accesso alle funzionalità principali richiede la creazione di un account personale. Registrandosi, l'utente dichiara e garantisce che:

È vietato creare account multipli per eludere i limiti del modello freemium, aggirare sistemi di controllo o influenzare classifiche e statistiche. In caso di violazione PrepGoat potrà sospendere o cancellare gli account interessati.

4. Modello freemium e servizi gratuiti

L'iscrizione base è gratuita e consente l'accesso a un set selezionato di funzionalità, tra cui:

Per gli utenti free restano bloccati i video, le sfide con ricompense, il grafico avanzato, la probabilità di superamento, le statistiche dettagliate per materia e i download premium (ad es. PDF dell'ABC). La Società può modificare limiti e struttura dell'offerta freemium per garantire l'equilibrio del Servizio, comunicando le variazioni con preavviso ragionevole.

5. Abbonamenti Premium e funzionalità riservate

Attivando un abbonamento Premium l'utente ottiene, per tutta la durata della sottoscrizione:

Eventuali nuove funzionalità potranno essere incluse o meno nel perimetro Premium a discrezione di PrepGoat. In caso di cambiamenti sostanziali verrà fornita un'informativa preventiva.

6. Piani, durata e rinnovo automatico

Sono attualmente disponibili tre piani in abbonamento ricorrente:

Salvo cancellazione, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza utilizzando il metodo di pagamento salvato su Stripe. È possibile interrompere il rinnovo in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account o contattando l'assistenza: la sospensione diventa effettiva al termine del periodo già pagato.

I prezzi sono espressi in euro e possono essere aggiornati per esigenze commerciali o fiscali. Qualsiasi variazione che impatti un abbonamento attivo verrà comunicata con almeno 30 giorni di preavviso, lasciando all'utente la facoltà di recedere prima dell'entrata in vigore.

7. Pagamenti tramite Stripe

I pagamenti sono gestiti in modo sicuro attraverso Stripe Payments Europe, Limited. Durante la procedura di checkout l'utente inserisce i dati del metodo di pagamento direttamente sui sistemi Stripe: PrepGoat non memorizza né può visualizzare il numero completo della carta o altri dati sensibili.

Attivando un abbonamento l'utente autorizza Stripe a verificare il metodo di pagamento (anche tramite addebiti e storni di prova), addebitare gli importi dovuti alle scadenze previste e inviare eventuali notifiche e-mail relative alla transazione o alla fatturazione.

L'utente si impegna a mantenere aggiornati i dati del pagamento e garantisce di essere titolare o legittimato all'utilizzo dello strumento scelto. Gli eventuali tributi, imposte o ritenute applicabili saranno determinati conformemente alla normativa italiana; la documentazione fiscale (ricevuta o fattura) è fornita su richiesta scrivendo all'assistenza.

Stripe opera quale autonomo titolare del trattamento per gli aspetti connessi all'autenticazione e all'elaborazione dei pagamenti; l'utente è tenuto a consultare i Termini di servizio di Stripe e la relativa Privacy Policy.

8. Recesso, rimborsi e sospensioni

I contenuti premium sono forniti in modalità digitale con esecuzione immediata. Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, una volta iniziata la fruizione il diritto di recesso legale di 14 giorni non si applica. L'acquisto comporta pertanto la rinuncia espressa al recesso standard.

Fatto salvo quanto sopra, la Società adotta una politica di soddisfazione: se l'utente ritiene che il servizio non corrisponda alle aspettative può inoltrare una richiesta motivata di rimborso entro 3 giorni dall'acquisto scrivendo a assistenza@crushthetest.it. Ogni richiesta è valutata caso per caso secondo i criteri descritti nelle Condizioni di Vendita.

PrepGoat può sospendere o revocare l'accesso ai contenuti a pagamento nel caso di mancato buon fine del pagamento, contestazioni fraudolente o violazioni dei presenti Termini.

9. Regole di condotta

È vietato, a titolo esemplificativo:

La violazione delle regole di condotta può comportare la sospensione immediata dell'account, la cancellazione dei contenuti caricati, la perdita del diritto a rimborsi e l'eventuale segnalazione alle autorità competenti.

10. Sospensione e chiusura dell'account

PrepGoat può sospendere o disattivare l'account in caso di violazione dei Termini, sospetto uso fraudolento, mancato pagamento o quando ciò sia necessario per tutelare la sicurezza del Servizio o degli utenti. In caso di chiusura volontaria da parte dell'utente, i dati personali saranno trattati secondo quanto indicato nella Privacy Policy.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti e i materiali disponibili sul Servizio – inclusi testi, esercizi, spiegazioni, video, layout grafici, loghi, marchi, software e database – sono protetti da diritti di proprietà intellettuale di PrepGoat o dei rispettivi licenzianti. È concessa all'utente una licenza d'uso personale, non esclusiva e non trasferibile, limitata alla fruizione dei contenuti per finalità strettamente personali e non commerciali. Qualsiasi uso diverso è vietato senza autorizzazione scritta.

12. Feedback e contenuti dell'utente

I suggerimenti, le idee o i feedback inviati dagli utenti possono essere utilizzati liberamente da PrepGoat, che acquisisce una licenza non esclusiva, irrevocabile e gratuita per sfruttarli senza ulteriori comunicazioni o corrispettivi. Le risposte ai quiz e i risultati generati dall'attività dell'utente sono elaborati per fornire statistiche, classifiche e funzionalità sociali nel rispetto della Privacy Policy.

13. Disponibilità del Servizio

PrepGoat si impegna a mantenere il Servizio operativo 24/7 compatibilmente con interventi di manutenzione programmata o straordinaria, esigenze di sicurezza e cause di forza maggiore. In tali circostanze l'accesso potrà essere temporaneamente limitato o sospeso senza che ciò comporti responsabilità, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.

14. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". PrepGoat non rilascia garanzie circa la perfetta accuratezza dei contenuti, l'idoneità a uno scopo specifico o il conseguimento di risultati accademici. L'utente è responsabile delle decisioni assunte sulla base delle informazioni ottenute tramite la piattaforma.

Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave, la responsabilità complessiva di PrepGoat verso l'utente per qualsivoglia danno diretto non potrà in ogni caso eccedere l'importo complessivamente corrisposto dall'utente per l'utilizzo del Servizio nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso. In nessun caso la Società risponde di danni indiretti, consequenziali, perdita di profitto, interruzione di attività, perdita di dati o altre conseguenze economiche derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio.

15. Manleva

L'utente si impegna a tenere indenne PrepGoat da qualsiasi responsabilità, costo o spesa derivante da violazioni dei presenti Termini, uso improprio del Servizio o violazioni di diritti di terzi imputabili all'utente stesso.

16. Servizi e link di terzi

Il Servizio può contenere collegamenti a siti o applicazioni di terzi (es. Stripe, Google, YouTube). L'accesso avviene sotto esclusiva responsabilità dell'utente. PrepGoat non controlla tali risorse e non risponde dei relativi contenuti o del trattamento dei dati personali, soggetti alle rispettive informative.

17. Comunicazioni elettroniche

Registrandosi, l'utente accetta di ricevere notifiche elettroniche relative al funzionamento dell'account, ai pagamenti e agli aggiornamenti essenziali. Le comunicazioni di natura promozionale sono inviate solo previo consenso espresso e revocabile in qualsiasi momento.

18. Modifiche ai Termini

PrepGoat può modificare i presenti Termini per esigenze legali, di sicurezza o per aggiornare l'offerta del Servizio. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di efficacia. Le versioni sostitutive entreranno in vigore trascorsi 15 giorni dalla pubblicazione, salvo che riguardino obblighi di legge o aspetti che richiedono applicazione immediata. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore costituisce accettazione delle modifiche.

19. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia con consumatori sarà competente il tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore stesso. Per gli utenti professionali la competenza esclusiva è del Foro di Milano (Italia), salvo diversa norma inderogabile.

20. Entrata in vigore

I presenti Termini si applicano dal 29 ottobre 2025 e restano validi fino alla pubblicazione di una nuova versione. L'iscrizione di PrepGoat S.r.l. nel Registro delle Imprese o eventuali modifiche societarie saranno comunicate agli utenti e non pregiudicheranno i contratti in essere, ferma restando la facoltà di esercitare i diritti previsti dalla legge.

21. Programma Beta e ambienti di test

PrepGoat può attivare programmi Beta o ambienti di test per consentire a un numero ristretto di utenti di provare funzionalità sperimentali, versioni di anteprima o contenuti non definitivi. Partecipando a tali programmi l'utente riconosce e accetta che:

22. Garanzia legale di conformità e aggiornamenti

Per i contenuti e servizi digitali si applicano gli artt. 128 e seguenti e 135-octies e seguenti del Codice del Consumo. L'utente ha diritto a ricevere un servizio conforme alle funzionalità illustrate e agli aggiornamenti di sicurezza necessari per l'intera durata dell'abbonamento. In caso di difetti o malfunzionamenti l'utente può richiedere il ripristino della conformità senza spese, da effettuarsi entro un termine ragionevole e comunque non oltre 30 giorni dalla segnalazione; qualora il ripristino non sia possibile o risulti eccessivamente oneroso, l'utente può chiedere una riduzione proporzionale del prezzo o la risoluzione del contratto con rimborso delle somme corrisposte per il periodo non goduto.

Le richieste vanno inviate a assistenza@crushthetest.it, allegando eventuali screenshot o descrizioni del problema. La Società fornirà riscontro scritto specificando il piano di intervento o le motivazioni del rifiuto quando il difetto dipenda da uso scorretto del Servizio.

23. Piattaforma ODR della Commissione Europea

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/. L'utente consumatore può utilizzarla per risolvere in via extragiudiziale eventuali controversie derivanti dal presente contratto. L'indirizzo e-mail della Società per l'ODR è assistenza@crushthetest.it.